随着帮啦的壮大，用户对咱帮啦的信任度越来越高，重要文件只交给帮啦配送！这就要求我们持续精进不负重托。小编特地请教了好几位0差评小哥，讨教了配送文件妙招，现在就将这份功力传授给大家！

文件订单大有奥妙，客户着急用，价值难评估，补办很麻烦，所以接到此类订单，师傅们务必重视

01文件类型大有不同

证件类：如身份证、银行卡、护照等；

票据类：增值税发票、收据类；

合同、材料类：复印件、购房合同、竞标资料等。

02不同类型文件配送技巧

可及时向用户建议使用文件袋或快递袋，并将证件或票据类文件装入文件袋中，文件袋取货时务必当面封口（以免配送途中漏出），并拍照上传；

配送中，将文件袋平放于配送箱中，配送箱可放置于电动车前座，以保证不离开视线范围，禁摩城市，可乘坐地铁、公交进行配送；

身份证、护照、银行卡等尺寸较小的重要证件可放于衣服口袋、腰包等视线范围内位置；

增值税发票类不能折的文件，务必谨遵用户叮嘱，平放于配送箱内，不可折损。

03大量证件/文件及时清点

如旅行社十几本护照、某公司多份合同，取货时务必当面仔细清点、拍照上传，收货时再次清点，确认数量，避免不必要的麻烦

04雨雪天气做好防水

为了保证文件的安全，小哥们可自备防水塑料文件袋，以保证配送文件的安全；

以上这些细节，您都记下了吗？文件订单关乎重大，务必加紧小心哦。

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