有个客户给我们留言说

“有个帮啦小哥临走时把她家垃圾带走了”

“好几大包垃圾，也不好意思让他拿”

“但他转身说了声没事儿就下楼了”

客户当时自己在家里照顾两个孩子，门口堆了好几包要扔的物件

就这么一个举动，让她回屋就红了眼眶

帮啦小哥帮客户倒垃圾是常事，但诸如此种所谓的“举手之劳”

实则是他们对客户的理解和体谅，一起来看看他们到底为客户带走了多少小烦恼

01

送完订单顺便帮客户把门口的垃圾拿下楼扔掉，刚到一楼又看见一个坐电动轮椅的老大爷要上楼。怕他自己不方便，就告诉他我先去倒垃圾，回来推他进去。

等我回来的时候看见大爷的车卡在了电梯口，就把他送回了楼上才去跑单。临走时怕他自己在家不方便还有些担心，但是大爷说：“谢谢小伙子，一会儿老伴儿就回来了。”旁边邻居还夸了咱们帮啦小哥！

——潮州帮啦小哥

02

有一次，一个客户拜托我帮她丢下垃圾，我就顺道做了，那个客户一直说我服务非常好。

后来又接到过她的订单，她说帮啦是个好平台，给更多人带来方便，以后要推广给他的朋友、亲人。还说希望我们帮啦平台越做越好，当时听完心里美滋滋的！

——梅州帮啦小哥

03

那次是晚上配送，发现客户家里灯坏了，看客户在家挺着急的就顺手帮她换了灯泡，客户说：“我这也太幸运了，要是没有你，估计这几天也换不了。”

我告诉她只要是会换的帮啦小哥看见了都会帮忙的。

——百色帮啦小哥

04

有时候一次性能帮客户做好几件事情。那次送单正好赶上客户往楼上搬东西，顺手就帮他搬了，来的路上还帮他带了要买的物品。

正好走的时候看他家清理了一些垃圾，我也带不了太多，就帮着拿了几个包裹下去。临走时客户给我塞了一瓶水，一直说您辛苦了！

——天台帮啦小哥

05

那两次挺凑巧，连续两天都接到了同一个人的单子。更有意思的是，连续两天都帮他把垃圾带到了楼下。

后来那客户跟我说：“哥们儿，你要是再帮我扔的话，我都不好意思往外堆垃圾了。谢谢你哈！”

小哥们的世界里不是不应该有垃圾

而是只要能帮助客户减少烦恼和顾虑

他们就会及时出现在那里

用实际行动证明：别担心，有我呢！

这也正是为什么在客户眼里

帮啦小哥有时既是超人也是家人的原因

“用善良递送”不是一句空话

而是真真切切地被他们践行在生活里

帮啦，用善良递送，也递送着善良！