技能贴|三大易损物品配送技能出炉!
来源于帮啦跑腿 2018-06-11 10:09:01
相信很多小哥们接到
配送饮品、蛋糕、带汤餐品的单子
心里总会咯噔一下
配送的过程更是小心翼翼
生怕出什么“幺蛾子”
那么
遇到这些特殊品类应该怎么配送呢?
以下几点意见,大家不妨试一试~
饮品
1、购买前
尽量让商家打包全密封的包装,避免出现洒出溢出的现象。
购买饮品时,要致电向用户确认以下信息:
(1)容量(超大杯、大杯、中杯、小杯)
(2)温度(热、常温、加冰)
(3)奶&糖(多加、少加、不加)
2、购买中
检查封口是否完好,如有问题应及时让商家完善。
购买时一定要记得拿齐以下物件:
(1)杯贴:防止饮品溢出
(2)购物小票:收款依据
(3)杯套:防止高温烫伤
(4)杯托:保持饮品平稳
3、购买后
(1)保持平衡,配送过程中注意车速,保持杯子的平衡,以防饮品在配送过程中溢出;可以使用挂钩、杯托等物件固定饮品。
(2)利用起配送箱的隔热板,将隔热板紧贴物品,让其不要有太多的晃动空间。
(3)保持干净,如在送达用户前,不慎将咖啡溢出,请用干净的纸巾将杯面擦拭干净,以保持整洁。
蛋糕
1、保持平稳
过度倾斜或剧烈抖动都会导致蛋糕表面破损,影响美观度,客户有可能会拒收。请注意运输过程中的平稳,减少急停与急起的现象,注意沙井盖、减速带等路面状况。
2、防止塌陷
有些蛋糕的包装盒底部较软,在送达顾客手中时请注意托住蛋糕盒的底部,以防蛋糕盒塌陷。
3、保持整洁
配送中请不要把蛋糕外包装放易弄脏包装的地方,注意保持外包装盒的整洁。
4、注意温度
夏天温度对蛋糕的影响较大,所以请注意配送环境的温度,可跟商家要一些冰袋,并及时送达。
汤类食物
1、选择和打包盒大致同等大小的塑料袋
塑料袋不要过大,过大的塑料袋即使系紧也不容易固定打包盒。选择合适的塑料袋会有效的加紧固定盖子和盒子,减少汤汁外洒的几率。
2、随身常备新塑料袋和新筷子
取带汤餐品从商家处离开前,最好和商家要一两份塑料袋和筷子。随身常备卫生纸,到达用户地址处,根据洒汤情况,将原有袋子解开,用卫生纸擦拭包装盒,保证干净,再将餐品装置之前备用好的新塑料袋内,放好新筷子。根据实际情况主动和用户做解释。
3、准备几条干净卫生的毛巾
配送过程中,难免路面颠簸,从而导致震动保温箱内的餐品。装餐前将毛巾平整放入保温箱,放入带汤餐品后,再用毛巾填补打包盒之间的缝隙,能很好的减少颠簸震动,减少洒汤的情况发生。
4、准备大小合适的泡沫板
将带汤餐品固定后会避免严重洒汤情况的发生,合理的安排每个餐品放置保温箱内的位置,用泡沫板将带汤打包盒分离并固定在箱内角落的位置。
特别提醒:
建议选用较厚的泡沫板,不易折损;
为避免泡沫板的碎泡沫乱飞,从而影响餐品的整洁,可事先使用胶带将泡沫板缠绕加固。
好啦~分享完毕!
大家get到了吗?